为推动政务服务流程优化、质效提升，发现人防审批手续中存在的问题及堵点、难点。11月19日上午，市国动办开展了“群众愁盼 干部体验”活动，党组书记、主任韩斌到市政务服务中心体验了新建民用建筑人防地下室易地建设的业务办理。

 在体验活动中，市国动办党组书记、主任韩斌陪同企业人员前往工改专区，体验了从排队叫号、业务咨询、业务辅导、提交申请、审核材料到办结出证的全过程。

 韩斌要求，人防窗口是与企业最紧密相关的科室，窗口人员要加强业务的学习，尤其是针对惠企政策的解读，同时也要不断优化办理流程，精简办事材料，让数据多跑路，群众少跑趟。

 下一步，市国动办将进一步提升政务服务能力，切实以企业需求为导向，持续创新，勇于担当，为国防动员、人民防空事业发展贡献力量。